今年暑期，陳先生向大江網記者投訴稱其在江西彼岸教育咨詢有限公司預付了人民幣1萬元學費，然而兩年過去了，一直未曾見到江西彼岸教育起初承諾的自考學歷證書，陳先生在多次要求退款遭拒的情況下，無奈致電記者請求幫助。

投訴：交錢即得證江西彼岸教育欺騙學員遭投訴

據陳先生介紹，在2010年4月，全國高等教育自學考試報名前夕，江西彼岸教育咨詢有限公司打著“自考保過”的廣告吸引自己的目光。廣告宣稱：“自考培訓保過，輕松實現本科畢業”，并且與考生簽訂協議，不過就全額退款。巨大的誘惑促使陳先生到江西彼岸教育咨詢有限公司報名“高起專”金融自考，并現場預付了一萬元學費，該公司出具的收據注明陳先生在同年(即2010年)6月就可以拿到證書。

2012年3月，陳先生并沒有像江西彼岸教育當時承諾的那樣順利拿到學歷證書。在感覺自己上當受騙后，陳先生向彼岸教育提出退款申請。“我打電話過去要求退款，當時一個姓萬的工作人員讓我把收據掃描過去，答應一個禮拜之內就會把錢退還給我。可是直到現在還沒有退，每次打電話過去，他們(江西彼岸教育工作人員)都說財務不在，錢退還不了。”

發現：其他省市彼岸教育公司也存在欺騙行為

陳先生告訴記者，不僅江西彼岸教育咨詢公司不給證不退款，江蘇彼岸教育咨詢公司也存在欺騙學員的現象。他們都加入了一個彼岸受騙學員群，群里都是在彼岸教育咨詢公司受騙的學員們，葉先生就是其中之一。

隨后，記者電話聯系葉先生，葉先生告訴記者2009年9月他在蘇州彼岸教育咨詢公司報名教師資格證考試，當時交了全部費用3800元，并有收據注明：通過了直接拿證，無需再繳納其他費用；不過則退全款。但截至目前，葉先生沒有拿到證也沒有收到退款。

記者調查：彼岸教育VIP保過班“不考試直接拿證”巧立名目欺騙考生

針對陳先生的投訴，本網記者前后兩次對江西彼岸教育咨詢公司進行了暗訪。

8月23日，記者來到位于南昌市財富廣場A座805室的江西彼岸教育咨詢公司，以想報考教師資格證的名義咨詢了教師資格證的相關事宜。

該公司一位盧姓老師告訴記者，教師資格證培訓班有精講班、協議班和VIP保過班3種。精講班學費680元，32學時，公司只負責上課培訓，不過不退款；協議班學費2500元，48學時，公司負責上課培訓并提供內部資料，不過全退款；VIP保過班學費5000元，學員不需做任何事，報名和考試工作均由公司解決，學員也無需上課培訓直接拿證，拿不到證則全額退款。

盧老師透露到，江西彼岸教育咨詢公司跟豐城市教育局和九江市教育局有密切聯系，公司的教師資格證都是從這兩處簽發。

另外，記者了解到，江西彼岸教育咨詢公司還提供會計從業資格證、自考學歷(南昌大學、江西財經大學)、成教學歷(江西電大、井岡山大學)、網教學歷及單雙證研究生等培訓，其中大部分培訓都有保過班。

記者撥通了彼岸教育咨詢公司的全國免費咨詢熱線，讓人意外的是，號碼被轉接到了杭州彼岸教育咨詢公司。

接電話的余小姐告訴記者，總部正在整頓當中，蘇州彼岸教育咨詢公司在2010年已經停止運營。現全國共有5家公司，分別在浙江杭州、江蘇南京、湖南長沙、貴州貴陽和江西南昌。當記者問及江西彼岸和蘇州彼岸欺騙學員一事時，余小姐表示各公司是相對獨立運營的，跟他們沒關系。

10月23日，記者又以參加自學考試的名義再次來到這家位于八一大道財富廣場A座8樓的辦公點進行了暗訪。

記者首先以學生咨詢名義找到江西彼岸教育一名自稱姓盧的負責人，據盧姓負責人介紹，公司目前有“專升本”和“高起本”兩種自考形式，考生在兩年之內就可畢業并拿到證書。對于“費用”和“保過”，該工作人員表示，專升本報名需要10000元，高中起點報考本科則需要15000元。并稱“考生不相信可以先交一半錢，或者分期分期付款，等考試通過拿到證書后再交另一半”。而且“考生報名后都會和公司簽訂協議，如果最終拿不到畢業證書或者證書編號不能在教育部網站上查詢到，公司會退還考生的費用”。

隨后，記者表明身份，說明了來意，該負責人馬上轉變態度說他是7月才到江西彼岸教育咨詢公司工作的，之前的事情并不清楚。“關于退款的問題毋庸置疑，如果考試沒過，我們會在一個月之內退還給考生扣除資料費外的費用。”究竟能不能退還陳先生一萬元，盧先生表示，財務不在江西，這件事做不了主，必須通過該公司總監黃偉平的同意。

記者撥通了江西彼岸教育咨詢有限公司總監黃偉平的電話，黃先生以“不清楚、不歸他管”為由匆匆掛斷了電話。

相關部門：不考試直接拿證屬非法手段工商局將著手調查

就職業培訓的相關信息，記者致電江西省人力資源和社會保障廳職業人力建設處，工作人員告訴記者，考生是無法通過改分、不考試等非法途徑拿到合法的資格證書，考生要擦亮雙眼辨識合法的培訓機構。

另外，記者在江西省工商局企業信息公開系統網站上查詢到，“南昌彼岸教育咨詢有限公司”注冊經營范圍包括“教育信息咨詢(中介及出國留學除外)；市場調查(不含社會調查)；企業形象策劃(以上項目國家有專項規定的除外)”，而江西彼岸教育在網上則標明：“主要經營學校/培訓機構等產品”。

針對江西彼岸教育的注冊經營范圍，記者致電南昌市東湖區工商行政管理局注冊局徐局長。徐局長告訴記者，注冊范圍為“教育信息咨詢”的公司不能從事教育培訓及代辦資格證書等相關業務，否則屬違規。

記者隨后聯系南昌市工商行政管理局，針對陳先生反映的情況，工作人員表示將對此進行調查核實。針對此事，記者將繼續跟蹤報道。

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