訪談嘉賓：林帆 澳際留學廣州分公司總經理
滴答網：非常高興能邀請到有10余年留學移民從業經驗的林帆老師接受我們的訪問。從澳際的角度看，目前中國學生最熱衷的留學國家有哪些？跟往年比有什么變化？
澳際出國留學林帆：總的來說，美英澳加等傳統熱門留學國家依然有一定的增長，美國增長幅度最大，相對而言，澳洲留學的增上幅度放緩。這主要跟澳洲收緊移民政策相關。跟往年相比，歐亞等小語種國家留學咨詢量有相應的增加。另外留學生主體也趨向于低齡化。這一定程度上也體現了中國留學市場的一個走勢。
滴答網：我們知道澳洲是最早開放留學的國家之一，很長一段時間是國人出國留學的首選之一。但是近幾年好像由于各方面的原因，澳洲留學似乎進入一個寒冬期，對此您如何看待？
澳際出國留學林帆：澳大利亞確實是中國學生留學首選的國家之一，因為他自身也有很多的優勢。從費用上來說，他比美國、英國留學費用低，性價比高很多。但是由于澳洲移民政策縮緊，加上澳元的強勁，所以澳洲留學進入一段嚴寒期。但是最近我們明顯的發現下半年后澳洲咨詢量正在回升，澳洲未來留學的趨勢是往上走的。在上個月推出的奈特國際教育報告中，他提出了很多如何復興澳洲留學的政策。他提出其中41條關于如何提高澳洲留學生，包括怎么樣給澳洲留學生一些優惠政策，政策被澳政府采納了，這也可以看到澳洲政府為了吸引更多的留學生去澳洲留學，也是目標非常明確的，他們想再把澳洲打造成全世界主流的留學國家，這是非常振奮人心的消息。另外新的留學政策對中國學生來說還是會有很大的吸引力，比如資金擔保的減少，比如語言要求的降低。此外，還有一個比較有利的消息，前幾年很多人去澳洲留學還需要考慮怎么樣才能在澳洲有一段時間工作、從而有實習經歷的問題，新的政策放寬了對澳洲留學生留下來工作、給他工作的機會的優惠政策。我相信澳洲留學趨勢會慢慢的抬升，重新會變成全世界最主流的留學國家之一。
滴答網：出國留學是對人生長遠的規劃，包括職業、學業等，但是對每一個家庭來講也是一次投資，學生和家長更看重投資之后的回報。那么出國留學選擇國家，學校和專業就很重要，您在留學領域有10余年的從業經驗，從您自己的感受，對中國的學生有哪些建議？
澳際出國留學林帆：提到學校和專業的選擇，這也是我們被問到的比較高頻的問題。在學校選擇上，我們一直建議選擇適合的才是最好的，我們不提倡家長一味的追求名校，因為學生自身條件不同，你一味追求名校，第一學校不一定會錄你，第二個，哪怕你進去了，學生在學習目標不明確，在學習的過程中還會被淘汰。所以我們建議合適才是最好，學生要根據自身條件衡量和選擇適合自己的學校。另外我個人覺得選專業比選學校要更重要。
在專業選擇上我可以給大家幾個建議做參考。第一，興趣愛好，畢竟學生是學習的主體，如果你在某個專業上非常能夠獲得興趣，我相信學生的學習動力會更加強。當然，光憑興趣愛好也是不行的。第二，職業導向。我們任何同學選擇專業上好的大學，最終的目的是能夠有很好的擇業和職業規劃，學生在考慮專業選擇的同時，也要規劃一下以后你往哪個職業方向發展，這也是息息相關的。第三，比如有些人去澳洲確實是為了以后移民，你要考慮一下這個專業是不是在澳洲是熱門的專業，非常容易就業，這樣在你以后找工作的時候能夠更快、更好的滿足技術移民的評分要求。
滴答網：經常有學生反應不知道怎么規劃留學，錯過了申請的好時機。您認為如果要準備出國留學，什么時候規劃最好？
澳際出國留學林帆：最好提前一年半到兩年，申請是要提前一年遞交出去的。
滴答網：很多學生在申請的時候面臨這樣一個問題，是選擇中介還是DIY.能談談您的看法嗎？
澳際出國留學林帆：不少DIY提倡者對留學機構有著先入為主的成見，看到經留學機構輔申請到好學校的學生，他們會說這些學生是單純的"純"或是愚蠢的"蠢",認為肯定是因為他們本身的條件就很牛，所以才能申請到牛校。但因這些學生的"蠢",所以白白送錢給留學機構了。其實不然，首先在資源和信息上，正規的機構肯定比個人對院校的了解要多，甚至在申請過程就可以免去相關院校的申請費，有的還可以直接拿offer,至于說到費用，你通過申請及郵寄還有電話其實費用加起來差不了多少，最主要是能夠更合理安排和規劃好時間。所以我個人認為最理想的方式是在出國留學的費用之外， 你的家庭還能支付一筆額外的留學服務費的前提下，一方面委托自己挑選后認為可以信任的留學機構辦理一部分學校，一方面自己也辦理一部分學校， 既競爭又合作， 相互理解， 相互信任， 這樣肯定能讓留學申請的過程和結果都更加的圓滿。
滴答網：很多學生在出國之后面臨很大的落差，出現不適應的情況，您認為他們在出國之前要做什么樣的準備？有什么好的建議？
澳際出國留學林帆：很多學生都抱著"功成名就"的期待，當他們發現國外的生活不適應，就會形成強大的心理落差。另外很多人以為國外壓力比國內小，其實不然，國外的大學和國內不一樣，不是安排好課程讓學生上，而是要學生自己選，有些課選不上也不鮮見。如果想在美國的大學里取得好成績，學習就得很用功，不僅上課要好好聽，課后也要看書復習，因為母語不是英語，所以留學生要比當地學生花更多的精力。另外美國上課可以隨意提問，還會專門安排時間供你去問問題，學校也特別注重團隊合作，經常上課會有小組討論，國內學生經常不會參與其中。在國內，往往是老師說一，學生不敢說二，但是在美國大學里，就算是資歷很老的教授你也可以和他爭論，據理力爭，他反而會覺得你很有能力。
滴答網：您能不能給大家簡單介紹一下澳際出國整個咨詢服務流程？
澳際出國留學林帆：一般情況下，最先接觸到學生的是前臺服務人員，她會給學生一些表格填寫基本的情況，然后我們會根據這些情況來給他尋找對應標準的咨詢顧問，一旦學生有了自己的咨詢顧問之后，基本上就是由這個咨詢顧問來全程的陪同辦理。
這個咨詢顧問會幫助同學，首先了解自身的條件、背景，然后因為學生一開始填的表格是一些基礎的個人資料，那么他對自身其實缺乏客觀的分析，顧問會根據他的情況，首先對他是否適合留學以及如果留學的話應該選擇什么樣的方向進行定位，細致到學校、專業，會幫助他做一個客觀的分析，這個是初期的咨詢，這個咨詢是免費的。
學生一旦通過我們的服務，明確下來自己要選擇哪幾個學校和專業的時候，我們才進入收費的過程。收費的話根據不同的國家、不同的學校，尤其是選擇的學校數量來定，收費不同，對于留學辦理而言，美國留學的費用是最高的，而且在美國留學方面我們開辦了高端申請工作室，專門針對中國學生申請美國頂尖的牛校開辦的工作室，這個工作室我們會針對學生相對來講比較理想化的目標來做留學的規劃，幫他去設計一些課程，幫他去彌補在某些方面的特長，以確保學生能申請到世界最頂級的名校。
第二階段比較重要的就是在選校和選專業方面，以我們的經驗來看，學生自己的需求和家長給他的定位之間存在差異，這個階段我們會由機構來陪，這段時間我們顧問會非常盡心盡力，這段時間可能有數月，這段時間可能還有學生還遲遲定不下來到底要選哪些學校，這個過程相對來說也是技術含量比較高。我們會根據學生自身的條件、家庭背景、申請的難易程度、還有學校對他們的評估，一旦確定了之后，就開始為學生進行申請材料的準備，需要學生遞交哪些材料，我們顧問會一步一步告訴學生，哪些材料缺失、哪些材料遞交過程比較周折，申請過程相對來說也是比較漫長的，不過像澳洲或者英國的院校，拿offer的時間相對比較快，我們會第一時間通知學生。
再接下來就是簽證的辦理，這個環節也是比較關鍵的，很多同學拿到了學校的offer,卻是在簽證環節被拒簽了，這也非常影響留學的進程，簽證辦理對于學生來講，是第二道要突破的障礙，我們的簽證顧問、咨詢顧問會在這個過程，免費為學生服務，提醒他們簽證過程中要注意的大大小小的問題。
這個是第三步，到第四步，簽證辦理下來，我們會把學生轉進后續部，后續部的話就是簽證顧問、咨詢顧問、后續顧問同時服務學生，后續顧問主要負責學生在拿到簽證之后，機票、落地之后的住處的安排，學校的注冊費用、學費的交納，還有包括學生在當地注冊報道的事宜等等，這一切流程都是在境內辦理的，學生在拿到機票飛躍重洋之前，我們還要安排一次后續的行前準備會，告訴學生怎么準備行李，以及到了國外之后的生活技巧等等，學生出去之后的話，我們在英國倫敦、曼徹斯特，澳洲悉尼、墨爾本，加拿大溫哥華也有一些到了當地之后的境外服務，學生可以選擇，在學生出去之后畢業之前，我們都會和學生保持聯系。
滴答網：澳際一直是留學服務行業的領頭羊，您能不能給我們詳細介紹一下澳際留學秉承的服務理念？
澳際出國留學林帆：誠信為本、服務優先、專業至上是我們每個澳際人的工作理念。我們最注重的就是客戶的反饋。澳際在整個留學服務過程中多環節電話回訪監控服務質量；,客戶在線咨詢/投訴，我們24小時確保回復。可以這么說，澳際業內唯一一家21:00下班的留學咨詢機構。另外，我們還采用獨有的"八位一體"的服務，八位專家對一位客戶進行服務。
滴答網：業界極高的知名度成就了澳際教育的優勢，在這里您能不能介紹一下澳際的特色項目，這些項目有什么特色和優勢？
澳際出國留學林帆：澳際優勢在于服務體系專業化程度，可以說是整個行業的旗艦這么一個地位，澳際建立有21年的歷史，將近1000多名的顧問，積累了近7萬余成功留學案例。在境外設有7家辦事處，另外還擁有澳際國際預科教育基地、澳際出國移民、澳際英語培訓學校、澳際境外服務機構、澳際留學第一站等多個子公司及教育機構。可以說澳際產品規模化以及專業化團隊的水準在整個行業都是非常具有競爭力的。在咨詢團隊上面，我們有顧問專業培訓體系，對顧問進行系統化的培訓，并且澳際的顧問團隊80%以上具有海外教育和工作背景，他們本身就對當地的人文教育體系非常了解，不僅有豐富的知識儲備，同時也具備豐富的人生閱歷，能更加設身處地得替學生考慮。
滴答網：好的，非常感謝林帆老師接受我們的采訪！謝謝大家！
澳際出國留學林帆：不客氣。
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