暨該校在讀學生、擬入學學生須知
澳大利亞新南威爾士州Maewill英語學院（Maewill NSW）于2009年11月19日進入自動破產監管程序。
此事件表明該校已無法繼續向國際學生授課。
澳大利亞相關政府部門現已決定召集受該校倒閉事件影響的學生參加專門會議（時間：2009年11月25日星期三，地點：悉尼Pitt大街220號Wesley學院會議中心），盡快告知學生有關澳大利亞政府幫助其繼續完成學業所采取的政策措施。有關機構還將通過手機短信或郵件向學生傳達會議內容。受影響學生請務必定期查收短信和郵件，并相互知照相關會議精神，以確保所有人員的知情權。
澳大利亞政府將采取完善的安置措施，以確保受影響學生的權益得到保障。這些措施主要包括敦促Maewill英語學院履行其法定義務，實施澳大利亞學籍保障計劃（TAS），以及《海外學生教育服務法案》保障基金計劃(ESOS Assurance Fund)等。
根據2000年制定的澳大利亞《海外學生教育服務法案》（ESOS Act 2000），新南威爾士州Maewill學院 未能履行其對學生的法定義務。
鑒于新南威爾士州Maewill學院已參加由澳大利亞私立教育和培訓委員會（ACPET）管理的學籍保障計劃，ACPET將為受影響學生提供合適的替代課程。如果學生已預先支付學費，按相關規定，學生無須因此次轉學而支付額外費用。
澳大利亞教育、就業和勞動關系部目前正密切監控相關的學生安置工作。
如果ACPET無法為受影響學生安排合適的替代課程，澳大利亞政府將通過《海外學生教育服務法案》保障基金為其安排合適的替代課程。如果該保障基金仍無法落實合適的替代課程，那么學生將獲得學費返還。
受影響學生暫時無需自行聯系轉學事宜。澳大利亞政府目前正在積極落實既定安排，以確保學生能夠繼續學習，并將此事件對其學業的影響降至最低。
受影響學生必須妥善保管其在Maewill英語學院就讀期間的所有文件材料，包括成績記錄和繳費收據等。
如需進一步幫助，請通過maewill.syd@acpet.edu.au郵箱聯絡ACPET。
欲知更多詳情，請登錄www.aei.gov.au/ESOS網站了解最新情況，或撥打ESOS求助熱線1300 363 079垂詢。
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，請登錄澳大利亞移民與公民事務部網站http://www.immi.gov.au/students/education-providers-approval.htm查詢。
如有簽證方面的問題，學生請盡快與澳大利亞移民與公民事務部聯系。澳大利亞境內的學生可以撥打電話131 881。澳大利亞境外的學生，可登錄http://www.immi.gov.au/contacts/overseas網站查詢移民局駐外機構的聯系方式。
Q5. 如果學生需要在澳大利亞停留更長時間以完成學業，其學生簽證可否延期？
A: 請查閱學生簽證的到期日。如果他們在轉學后需要更多時間在澳大利亞完成新的課程，則需在簽證到期前申請新的學生簽證。
學生可以查閱簽證標簽上的有效期，也可以使用澳大利亞移民與公民事務部網站在線驗證功能（VEVO）http://www.immi.gov.au/e_visa/vevo.htm 進行查詢。
Q6. 學生可以申請新的學校么?
A: 請注意，學籍保障計劃會為每位學生提供一個為其找到一個合適的替代課程的機會。按照學籍保障計劃，如果學生已向原學校繳納學費，則無須向新學校支付在原學校未完成課程的額外學費。 Q7. 如果學生在2009年11月19日前中止了課程，那么他們還能獲得全額退款么？
A: 如果學生自行退出學校正常開設的課程，這種情況被認定為“學生違約”。這意味著學生只能根據與學校所簽署的書面協議獲得相應退款。學生需要仔細查看當初簽署的書面協議所規定的條款。如果學生根據書面協議有權獲得學費返還，而學校沒有按協議規定退費，他們可以向ESOS保障基金申請對其退款主張進行審議。如果學生在2009年11月19日前中止了課程，根據澳大利亞消費者權益保護法，你將有可能從Maewill得到退款或賠償金。澳大利亞教育就業和勞動關系部無法為學生提供相關詳細信息。欲了解更多詳情，請參考重要聯絡方式部分的相關內容。
Q8. 在澳大利亞私立教育和培訓委員會（ACPET）學籍保障計劃（TAS）為學生提供替代課程之前，他(她)已經被其他院校錄取，學生是否必須接受學籍保障計劃作出的安排？
A: 如果學生已取得另一所院校的錄取確認書，他們不一定要接受學籍保障計劃作出的轉學安排。然而，學生必須保留其學籍和成績的記錄和繳費收據，如果日后有機會申請返還學費，這些文件將可能派上用場。
如果學生不接受學籍保障計劃作出的轉學安排，請務必通知“學籍保障計劃”的相關人員。
如果學生轉讀另一所院校，謹記須與其簽署新的書面協議，并確保了解新協議的各項條款。
Q9. 如果學生簽證被澳大利亞移民與公民事務部拒簽，他們該怎么辦?
A: 請發電子郵件到maewill@deewr.gov.au 并附上學生簽證拒簽信和全部有關學費繳納的收據。澳大利亞教育就業和勞動關系部的官員會及時作出回復。
Q10. 學生已向學校繳納相關課程的學費，但是還沒有啟程奔赴澳大利亞，他們該怎么辦？
A: 如果學生在學校倒閉之前已向校方支付了保證金，根據澳大利亞政府制訂的消費者權益保護框架，學生將有可能獲得相應協助維護自身權益。相關部門將盡快與學生取得聯系，以便學生了解有關這些框架協議的公開信息。澳大利亞政府也鼓勵學生定期登錄網站，以了解最新信息。
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IMPORTANT CONTACTS
重要聯絡方式
如需了解消費者權益保護方面的信息，請登錄澳大利亞教育、就業和勞動關系部國際教育司（AEI）網站 www.aei.gov.au/ESOS或者撥打ESOS求助熱線1300 363 079
如需了解簽證方面的信息，請登錄澳大利亞移民與公民事務部(DIAC)網站www.immi.gov.au/students/education-providers-approval.htm ;
在澳大利亞境內的學生可以撥打電話 131 881; 或 澳大利亞境外的學生，可登錄澳大利亞移民與公民事務部網站(DIAC) 網站www.immi.gov.au/contacts/overseas/index.htm查詢澳大利亞移民與公民事務部(DIAC)駐外機構的聯系方式。
澳大利亞教育私立委員會（ACPET）學籍保障計劃（TAS）方面的問題，請聯系maewill.syd@acpet.edu.au咨詢。
如學生在2009年11月19日前中止了課程，并對消費者權益保護法案有任何疑問；
如有關于新南維爾士州法律方面的問題，請聯系新南維爾士州公平貿易辦公室，電話13 32 30（周一至周五早8點至晚6點） 如有關于聯邦政府消費者權益保護方面的問題，請聯系澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）:
如需除英語之外的其他語種的筆譯和口譯服務，請致電131 450或 1300 302 502 http://www.accc.gov.au/
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