據了解,目前留學市場上有部分留學中介為了吸引學生的眼球來搶占市場份額,利用學校“排名”的手段做虛假宣傳。如:中介吹捧自己所辦理的院校是“頂級院校”、“一流大學”、“排名前十、排名第一”、“首家開設××專業的”等手段欺詐消費者。有關業內人士提醒,對于留學中介吹噓的國外大學排名一定要謹慎對待。
排名背后有玄機
不久前,讀者閆小姐反映,有中介在廣告中說“排名前20名的國外院校來京招生”,但一去才知道,所謂排名前20名的學校,不是一些分校就是一些不知名的學校。而所謂“前20名”就是中介吸引學生過來的幌子。
記者發現這樣的案例的確不少,因此,記者以咨詢者的身份往一家打著“排名前三院校火熱招生”廣告的中介打電話,記者說“能否幫我推薦文科比較好的學校”,那邊一位小姐熱心地說,“您應該考慮一下目前我們推出×國排名前三的院校”。記者故意問,“適合我嗎?我可是學文科專業的。”那邊小姐說,“無論是文科、理科,這也是排名前三名的大學,您選擇了就是最好的抉擇”。
業內人士告訴記者,這三所所謂“前三名”大學只是理科專業還算不錯,而文科專業排名很靠后。由此可見記者在咨詢的時候,這家中介只跟記者強調申請的院校是“前三名”,并沒有提醒記者這所大學文科專業到底如何,只是含糊而過。
對于此案例,教育部國際司教育涉外監管處處長陶洪建分析,這樣的實例很多,而這種例子的出現主要源于兩方面。第一,目前國內的大多數消費者在選擇留學院校時,已經鉆進了“唯排名論”的牛角尖里,不能夠理性地做到根據自己的實際情況來選擇適合自己的大學。第二,中介會用最美妙的廣告詞來招引申請者的注意,到最后如果申請者對自己想申請的大學一無所知便上了這個圈套。
混淆排名手段多多
目前,各個留學國家的大學排名沒有一個統一的標準,不同國家有不同的考核角度和評選機構。留學專家孫南告訴記者,由于可以參考的排名較多,非法中介機構針對“大學排名”會采取以下三種慣用手法來向消費者大力推薦自己的合作院校:
一種是將有利于自己主推院校的考核標準得出的排名,作為主要參考標準極力推薦給消費者;第二種做法是,當“綜合排名”靠后而“專業排名”靠前的情況下,將“專業排名”當作是“綜合排名”推薦給消費者。上述兩種操作方法屬于取巧性的。第三種方法是,如果“綜合排名”和“專業排名”都不理想的情況下,他們會自己擬定排名,將自己公司的主推院校排于前列,從而推薦給消費者,這種做法是惡意的,帶有欺詐性的。
正規中介應該“三步走”
一個正規、合法的中介機構,應該全方位地衡量學生成績和資質后,再給學生選擇一個最適合的學校。
第一步,仔細了解學生的相關情況,除了學歷水平和語言成績,還要包括國內就讀院校的學術方向,以及學生所學專業,甚至要具體了解到學生所學專業的課程設置。
第二步,清楚地了解學生的留學意向,包括留學國家的具體地區、意向院校、就業方向、留學費用,以及希望的住宿條件等。
第三步,當了解了學生自身的基本情況和留學意向后,在幫助學生選校時,盡量避免“唯排名論”,根據學生的實際情況來推薦適合他的大學。
專家提醒:
在選擇學校的時候應該注意以下幾個方面:首先,教育部國際司教育涉外監管處處長陶洪建提醒,要理性看待獲得的大學排名信息。提供大學排名僅僅是合法中介機構提供的眾多留學服務中的一部分,是中介機構提供給消費者的一種信息參考。而非法中介機構卻將大學排名作為實現盈利目的而使用的誘導工具。
其次,要正確地了解大學排名。留學專家孫南表示,在大學數量較多的國家里,很多大學雖然在排名上相差著幾十名的差距,但是他們的教學實力屬同等水平。如英國擁有100多所大學,除頂級的幾所大學外,排名在30名以內的綜合性大學,學術水平其實相差不大。
第三,消費者在獲取大學排名信息的時候,不要只看中介公司提供的打印稿件,可以直接向專業的咨詢顧問索取國外評選機構的官方鏈接地址,以避免信息的虛假性。
最后,孫南提醒,當同一所學校在“綜合排名”和“專業排名”兩個排名中具有相差較大的兩個名次時,要有選擇地聽取留學專家的意見,根據自己的學歷水平,實事求是地選擇適合自己的院校。
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