針對自費出國留學中介活動中存在的一些問題，教育部采取了一系列規范和整頓措施。但是，近年來留學中介機構違規操作、坑蒙消費者的情況也時有發生，損害了自費出國留學人員的利益，干擾了自費出國留學服務市場的正常秩序。

如何辨別和選擇好的留學中介，是準備自費出國留學的學生和家長們關心的。日前，就留學市場的現狀及我國政府對此項工作的監管等內容，教育部國際司司長曹國興談了他的看法。

留學中介機構市場存在的問題有哪些？國家采取了哪些整治措施？

曹國興說，當前留學中介機構市場存在的主要問題有以下幾方面：部分取得資格的留學中介機構轉借資質，非法謀取所謂“管理費”，充當非法中介的“保護傘”；弄虛作假，制造假材料；巧立名目，亂收費；發布虛假廣告，擅自開展未經確認的出國留學項目；還有一些沒有取得資格的中介機構仍在非法從事留學中介活動。

教育部聯合公安部和國家工商行政管理總局等有關部門，在規范整頓留學中介機構方面采取了以下主要措施：開明渠，堵暗道，教育部已審批了270家國內留學中介機構；積極引導，國家去年9月實施了《中外合作辦學條例》，全國已有中外合作辦學機構712個；加強政府間的合作，與北美、西歐、東亞、澳洲等國家教育部門建立工作合作磋商機制，及時提供這些國家的留學政策和教育主管部門或其授權機構認可的學校名單等。

留學當事人如何保護自己的權益，避免上當受騙？

曹國興提醒廣大家長和學生：一是要弄清國外學校的性質和資質。在國外，資質較好的學校，包括私立學校都很看重聲譽和質量，對學生入學的條件要求相當嚴格，學生往往需要參加多種科目的入學考試，不是有錢就可以上的。但某些中介卻虛假介紹學校情況，有的甚至還誤導稱：只要上了所謂“預科班”，不用考試就可以輕松進大學。有的中介采取“偷梁換柱”的方法，把國外語言培訓學校說成是進入大學的必由之路和捷徑，把只有幾間房子的“小作坊”或幾人合辦的“野雞學校”吹噓成跨入大學門檻的必經之路；有的中介在中文翻譯上做文章，將國外的專科學校“College”翻譯成為綜合性大學“University”，或者翻譯成大學的下屬學院“School”等。

二是弄清所付的費用是否合理。通過留學中介辦理出國留學，留學當事人交納費用時要搞清楚每一項費用的用途，并索要正式收據、發票。

三是不要聽信虛假宣傳，避免被誤導。當遇到模棱兩可、容易產生歧義與糾紛的問題時，一定要事先搞清每一個細節問題。像服務費、手續費、中介費等，都要先說清，明算賬，再簽訂中介合同。（育文）

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