近日，北京自考大型網上咨詢舉行。記者在現場看到，市自考辦、部分主考院校和助學機構等相關單位工作人員都在計算機前忙著回答考生提問。

現場有關老師介紹，考生咨詢的問題較多，特別是首次報考的新生，或跨專業的老生。許多新生不了解自考，問通過哪些方式注冊報考，到哪兒買教材，怎么參加考試，有哪些專業等基本問題。專業考試計劃調整后有何變化、課程如何銜接等是老考生提問較多的問題，北京自考因沒有年限，部分考生一個專業考了七八年，甚至更長時間。期間專業考試計劃已經調整，在這種情況下，考生原來取得的課程合格成績是否依然有效，舊的考試計劃與當前的考試計劃如何銜接等是老考生最關心的問題。

咨詢主考院校問題較多的是考生家長主要分不清楚主考院校與助學單位的關系。

清華大學蔣老師說，部分助學單位在招生時為了吸引考生，稱經過學習可獲得清華大學畢業證，而實際情況是考生不可能到清華上學，而要在助學單位參加學習并通過自考，畢業證由北京市自考委和清華大學共同蓋章。這次網上咨詢解除了考生心中的疑惑。

通過這次網上咨詢，更多的考生找到一條更新、更便捷的自考服務渠道，那就是自考信息專遞。通過信息專遞可以長年網上咨詢，還可享受許多個性化服務。

此次網上咨詢分為市自考辦、區縣自考辦、主考學校、助學單位和相關機構五個大版塊。為更有針對性地咨詢，各版塊又分為不同的主題，如市自考辦又分為專業計劃與考試安排、注冊報考與考試、轉考免考與接考、教材與考試大綱、畢業審定與學位申請、實習實驗與畢業論文、成績管理、信息專遞、助學等幾類內容，考生咨詢可一目了然。

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