其主要原因為基本信息不一致。

1、學信網上能查詢到

請仔細核對身份證號，出生年月日，姓名等基本信息與本次自學考試本科畢業登記的基本信息是否一致。

如身份證號不一致，則要求考生按照現在的身份證號進行學歷認證，并將材料于2月20日前交當地自考辦。證書暫不發。

如姓名不一致，則要求考生提交曾用名戶籍證明材料，材料上交后，證書可以先行下發。

2、學信網上查詢不到

要求考生自己到學信網上去做學歷綁定或學歷認證（江蘇省高校招生就業指導服務中心做學歷認證，聯系電話025-83335114，網址http://www.jsbys.com.cn）并將學歷備案表或學歷認證報告原件及復印件于2月20日前交當地自考辦。證書暫不發。

3、其它特殊情況請與考務科聯系：025-83235891、83235893。

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